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酒店节假日营销的几大关键点

  • 酒店节假日营销的几大关键点

    发布时间:2018-9-10  浏览:94

    随着人们生活水平的提升,假日经济也呈现出火爆增长的态势,接下来,现代国际酒店管理公司专家阐述一下节假日营销中需注意的几个关键点。

     

    1、策划的目的要明确

     

    现代国际酒店管理公司指出,节假日营销的目的不外乎三个,要么提升营收,要么提升形象,要么兼而有之,也就是说节假日营销的策划必须要靠上其中一点,否则也就没必要搞了。话粗理不粗,看似简单的一句话却往往被人所忽略,在实际的操作过程中往往会有一些活动流于形式,活动的结果只能是竹篮子打水一场空。在明确策划的目的后,酒店需要针对性的制定相应的执行方案,如果是为了提升营收,那么就得明确活动的目标客源市场在哪里、如何将促销信息传达给他们、怎么设计产品才能吸引目标客源市场、如何激发员工的销售积极性等等,比如中秋月饼的销售,我们就得明确会购买月饼的目标客户是哪些,怎么把月饼的销售信息传达给客户,月饼售价和款式如何定才合适,员工的提成怎么定等等。如果是为了提升形象,那么就得明确费用的预算是多少、选择什么样的活动能提升形象最大化、如何将活动的信息传达给公众等等。总之,我们只有首先明确了节假日营销的目的,才能针对性的做好活动的下一步策划和实施,才能做到有的放矢,达到节假日营销所想产生的效果。

     

    2、前期的宣传要到位

     

    现代国际酒店管理公司专家认为营销方案出台后,前期的宣传工作是否到位直接关系到活动是否能够取得预期的效果,这里的“到位”包含两层的含义,一方面是时间的提前量要充足,任何一个活动从信息传递到宾客、再到宾客决定参与活动都有一个过程,我们必须做好时间上的控制,否则等宾客决定参与时可能活动都已经结束了,自然就失去了活动的意义;另一方面是活动的信息要达到目标客源,只有目标客源获悉信息后才能产生参与活动的欲望,否则只能是无效信息,因此我们要根据活动的目标客源来选择合适的宣传渠道。比如:传统的媒体宣传渠道、电子渠道、直邮、手机短信、店内宣传等等。

     

    3、过程的管理要重视

     

    只要有了好的活动方案、前期的宣传到位,基本上节假日营销就已经成功了一半,另一半就取决于活动过程的管理了,很多活动最终流于形式主要就是缺少过程的管理。现代国际酒店管理公司专家提醒,每个活动的过程管理都不尽相同、因事而异,但从全面的角度来看,不外乎以下几方面的内容,首先要指定专人负责,多头管理往往会出现相互扯皮、相互推卸、管理混乱等状况的出现,使得活动很难按照原定的计划执行下去,其次要定期检查活动的节点是否跟计划一致,避免因为某一个环节的差错影响到整个活动的实施,再次是要时刻关注活动效果跟预期效果的差异并不断调整策略,最后是对一些突发状况要有预案,避免突发事件发生后手忙脚乱。

     

    4、活动的总结要透彻

     

    现代国际酒店管理专家认为每一次活动的策划、执行对酒店来说都是一次宝贵的经验,只有在活动结束后,对活动的成功之处、不足之处进行透彻的分析,才能为下一次活动的开展提供有用的经验,才能使得下一次活动避免犯上同样的错误,才能在下一次活动中取得更大的效益。

     

    节假日营销对于酒店来说是一件锦上添花的好事,但是只有精心的策划、到位的宣传、周密的执行才能真正产生其应有的作用,否则就只能是劳民伤财,甚至是适得其反。另外,现代国际酒店管理公司专家在这里也提一句,节假日期间通过营销活动适当的提价是可以的,但是最好也适当的增加一些产品的附加值,否则如近期爆出的一碗面165元这样的过度的追求经济效益实在是有点杀鸡取卵的感觉。

     


        


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